Listado de equipos y documentación
Registramos equipos, personas, programas y contratos. Esa información permite entender cada incidencia sin pedirte que expliques toda tu oficina desde cero.
ALLSTARS CARE · PARA EL DÍA A DÍA
Tu tecnología, cuidada.
Gestión mensual del entorno informático: soporte, equipos, usuarios y prioridades de mejora con un responsable de coordinación.
Cuéntanos qué necesitasSoporte dentro del horario acordado
Acordamos canales, horario de cobertura, prioridades, atención remota y visitas. El presupuesto distingue el mantenimiento habitual de proyectos y actuaciones adicionales.
Gestión y revisión de dispositivos
Revisamos actualizaciones y señales de problemas en los dispositivos incluidos. Las mejoras que requieren compras o cambios importantes se presentan para tu aprobación.
Seguimiento de incidencias y riesgos
Revisamos qué incidencias se repiten, qué equipos conviene renovar y qué riesgos requieren atención. El resultado es una lista de decisiones, con responsables y prioridades.
DE LA PROPUESTA A LOS HECHOS
Una propuesta que se entiende.
- Trabajo incluido y exclusiones por escrito
- Responsables, calendario y condiciones
- Implantación y recurrencia separadas
- Licencias, equipos y consumos identificados
Precio mensual según usuarios, dispositivos, atención incluida y trabajo incluido.
HABLEMOS CLARO
Antes de decidir.
Trabajo incluido, condiciones y expectativas sobre la mesa.
¿Por dónde empezamos?
Por una conversación sobre tu empresa. Si hace falta una revisión técnica o estratégica, acordamos su trabajo incluido y presupuesto antes de realizarla.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Depende del listado de equipos, los accesos, la disponibilidad de equipos, las integraciones y la complejidad del proyecto. La propuesta recoge hitos y conexiones con otros servicios, sin prometer una fecha antes de conocerlos.
¿Cómo se revisa el servicio?
Acordamos los indicadores y la frecuencia de revisión: incidencias y riesgos para informática; contactos y oportunidades para captación; tiempo y errores para automatización.
ALLSTARS SE ENCARGA.
Cuéntanos qué necesitas Hablemos de AllStars Care.
Dinos qué necesitas. Te explicamos cómo podemos ayudarte.